利用規約

株式会社プレイワークス（以下「当社」といいます）は、本規約に基づき「広島人と、物と、その話。」（以下「本サービス」といいます）を提供します。本サービスを利用頂くためには、本規約に同意していただく必要があります。また、本サービスをご利用頂いた場合には本規約の内容に同意したものとみなします。

第1条 (適用範囲)

１．本規約は、本サービスの利用条件等を定めるものです。
２．当社は、本サービスについて、個別特約、利用ガイド、注意事項等（以下「個別規約」といいます）を定めることがあります。なお、当社が個別規約を定めた場合には、当該個別規約も本規約の一部を構成するものとします。
３．本規約の定めと個別規約の定めが異なる場合には、当社において特段の定めがない限りは個別規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。

第2条 (本サービスの利用資格)

当社は、本規約に同意したお客様に対して、本サービスを利用する資格を付与するものとします。ただし、満18歳未満のお客様は、本サービスの利用に伴い当社が指定する情報（お名前・メールアドレス等）を登録すること、及び本サービスを利用することについて、保護者、親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。

第3条 (本サービスの登録料・利用料)

本サービスのシステム面での登録料および利用料は、当社が別途定めない限り無料とします。ただし、本サービスを利用するために必要な通信機器等の設備およびインターネット接続にかかわるプロバイダ契約料・電話料金や携帯電話からアクセスする際のパケット通信料等の費用は、お客様が負担するものとします。

第4条 (外部サービスの利用)

１．お客様は、登録手続を行うにあたり、当社が外部サービス会社に登録されたお客様に関する情報を取得し、本サービスにおいて表示する場合があることを承諾するものとします。
２．お客様は、登録手続において外部サービスにログインする際に、当社がデータにアクセスすることについての許可を求められることがあり、かかる内容を確認のうえ、許可した場合に限り、登録手続を行うことができます。
３．外部サービスのアカウントの登録・利用を含む全ての外部サービスの利用については、お客様は、外部サービス会社が規定する各規約の定めに従うものとします。
４．お客様は、外部サービスにおけるアカウントの登録・管理等を自己の責任において行うものとします。お客様の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負うものとし、当社はお客様の外部サービスにおけるアカウントに関する一切の責任を負いません。
５．外部サービスを利用する場合、お客様は、自己の責任において当該サービスを利用するものとし、当社は、当該サービスを利用したことにより生じた損害、当該サービスの運営者・お客様との間に生じたトラブルその他当該サービスに関連する一切の事項について何らの責任をおわないものとします。

第5条 (本サービスの内容)

１．本サービスとは、本規約に基づき株式会社プレイワークスが提供する当サイトサービスにおいて、当社が指定する国内の対象店舗」において当社が指定する対象商品等と引き換えられる電子チケット（本件チケット）を発行・販売し、SNSアカウント、電子メール等を利用してお客様が指定する者に交付するサービスをいいます。
２．当社は、本規約において別途、定める場合を除いて本件チケットと対象商品等の金額が異なる場合でもその差額は返金しないものとします。

第6条 (売買契約)

１．お客様は当社が定める手続により本サービス上で本件チケットの購入申込をするものとし、当該申込手続の完了をもって売買契約が成立したものとします。
２．前項の申込手続完了の通知は、本サービスのサイト上（以下、「サービスページ」といいます）の購入完了画面にて行うものとします。お客様は当該購入完了画面を確認する義務を負うものとし、確認漏れ、確認遅滞等によりお客様または第三者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。またお客様より補足的に購入完了の確認メールを登録されたメールアドレス宛に送信しますが、メールアドレスの誤登録等により送信できない場合やメールの受信拒否等により届かなかった場合でも当社は一切責任を負わないものとします。

第7条 (本件チケットの価格表記及びデザイン)

１．お客様は、本件チケットの画像、デザイン等の色合い等が本件チケットを受信する端末の設定等により異なる場合があることを予め承諾するものとします。
２．本件チケットの画像、デザイン等は当社の判断により任意に変更される場合があるものとします。

第8条 (有効期限)

本件チケットの有効期限は、2021年3月25日までとします。なお、本件チケットの受領、又は対象商品等との引換えが指定期日までになされなかった場合においても、当社は返金しないものとします。

第9条 (本件チケットの交換、返品)

１．お客様は、以下の各号に定める場合を除き、本件チケットの交換または返品をすることはできないものとします。
① 本サービスの終了により本件チケットの受領、又は対象商品等との引換がすべての対象店舗において出来なくなった場合
② 当社のシステム障害により、本件チケットの受領、又は対象商品等との引換えがすべての対象店舗においてできなくなり、本件チケットの有効期限が経過した場合
２．当社が前項各号に定める事由により本件チケットの返品を認めた場合、お客様に対し、当社が定める方法により、当社が定める時期に、本件チケットの代金相当額を返金するものとします。
３．お客様は、本件チケットを受領した対象店舗に対象商品等が品揃えされていない等の理由で対象商品等との引換えが出来ない場合があることを予め承諾のうえ、本件チケットを購入するものとします。なお、当該交換不可について当社は一切責任を負わないものとします。

第10条 (個人情報の利用目的、取扱い)

１．当社は、本サービスの利用に伴いお客様より収集する個人情報を以下の各号に定める目的において利用するものとします。
①お客様との間で成立した売買契約を履行するため
②本サービス、本件チケットまたは対象商品等に関するお客様からのお問い合わせに対応するため
③当社からのメールマガジンやキャンペーン情報等の配信を希望したお客様に電子メールを送信するため
④本サービスの内容をお客様によりご満足いただけるよう改良・改善するため
⑤定期刊行物、キャンペーン、各種お客様向けサービスのご案内をお届けするため
⑥お客様の利用状況を調査・分析するため、個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
⑦本サービスの利用が不適格と合理的に判断できるお客様のご利用をお断りするため
⑧詐欺や本サイトの悪用、その他、サービスの利用における違法行為を当社が検知・防止するため
⑨その他、お客様により個別に了解または要望いただいた事項に対応するため
２．当社はお客様より収集する個人情報を本規約に定める他、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。
３．お客様は、以下の各号に定める目的にて、お客様のクレジットカード情報およびその他、当社が必要と判断する情報について、当社がクレジットカード会社または決済代行会社に照会もしくは開示する場合があることにあらかじめ同意します。
①本サービスに基づく商品代金等の請求の目的
②本サービスの安全性を高める目的
③当社が不適当と判断する本サービスの利用を防止する目的
④お客様が登録したクレジットカードの名義人であることを確認する目的